Bergandengan tangan untuk menciptakan kecemerlangan | CIVO Training Summit berakhir dengan sempurna

Dari tanggal 2 hingga 4 Juli 2019, KTT Pemasaran Ritel Baru Terminal CIVO berhasil diselenggarakan di Hotel Foshan Fulin Langyue, yang terutama melatih para pengecer terminal CIVO dalam aplikasi perangkat lunak dan metode pemasaran di bawah ritel baru, sehingga para pengecer terminal CIVO dapat memulai dengan tenang dan membuka jalan bagi kekuatan mereka.

Zhao Shunjian, manajer perangkat lunak penjualan terminal CIVO, naik ke panggung untuk memberikan pelatihan "Kursus Aplikasi Perangkat Lunak Penjualan Terminal CIVO". Saat ini, laju perkembangan pasar semakin cepat, dan konsep konsumsi "makanan cepat saji" telah menjadi fenomena umum, dan konsumen tidak sabar untuk melihat tampilan produk dan perabot rumah tangga yang dipilih saat menentukan produk.

Direktur Deng dari CIVO menafsirkan ritel baru:
Pertemuan puncak berlanjut ke sesi kedua, di mana Direktur Deng memberikan interpretasi tentang CIVO New Retail. Beliau mengatakan bahwa reformasi industri telah memasuki tahap yang lebih dalam, dan arah perubahan pasar berputar di sekitar tiga poin: peningkatan dan transformasi pemasaran, reformasi omnichannel, dan penyesuaian struktur bunga.

Mengambil sejarah revolusi industri ketiga sebagai contoh, kemudahan yang dibawa oleh tahap awal internet telah memungkinkan banyak perusahaan untuk melihat "keran" besar internet, dan bagaimana model ekonomi baru mengubah dunia adalah kunci untuk terhubung dengan internet. Ini adalah era di mana orang awam memimpin para pelaku industri, ini adalah era lintas batas, dan pada saat yang sama ini adalah era integrasi dan simbiosis, bagaimana menangkap perubahan dalam atmosfer pasar dengan cermat, Direktur Deng melanjutkan: "Bisnis fintech dan kreativitas budaya tidak mengenal batas, tidak peduli bagaimana atmosfer pasar berubah, sebagai penjualan, itu tidak terlepas dari media mandiri, kekuatan media mandiri terlalu kuat."

Pada pertemuan puncak tersebut, Direktur Deng juga menganalisis tiga konten pemasaran utama untuk keluarga Xiong, termasuk:

(1) Analisis karakteristik lingkungan persaingan baru: era data sama dengan pemasaran presisi, dan internet seluler sama dengan pemasaran mikro. Cara yang sederhana dan tepat adalah membantu pelanggan menyelesaikan pengalaman berbelanja. Pemasaran lintas saluran - jaringan luas, ekonomi pengalaman = pengalaman ritel inovatif, data pengguna sebelumnya berada di platform besar, dan sekarang data pengguna ada di tangan mereka sendiri (jaringan seluler).

(2) Perubahan konsumen dan perubahan kedaulatan termanifestasi dalam 1. Permintaan mode yang dipersonalisasi 2. Permintaan yang efisien dan nyaman 3. dan polarisasi. Dalam hal ini, Direktur Deng mengatakan: "Perubahan saluran dan perubahan industri adalah hal yang tak terhindarkan, dan CIVO telah bekerja keras dan terus meningkatkan diri."

(3) Tren industri: 1. Pengembalian merek yang kuat (daya tarik, sentimen nasional, kesadaran) 2. Prioritas daya saing produk (permintaan, kualitas, kinerja biaya) 3. Eksplorasi model bisnis (subdivisi, toko terintegrasi, O&O) 4. Perhatian pemasaran inovatif (keterampilan bisnis, suasana, jaring ikan, sosialisasi, pan-channel) 5. Ritel canggih (penyempurnaan, akurasi) 6. Manajemen informasi (big data). Banyak dari mereka mengatakan bahwa barang kering ini tidak hanya dapat mempelajari keterampilan profesional, tetapi juga meningkatkan kemampuan operasional toko yang sesuai.

Semangat ritel "Semangat e-commerce CIVO" - DNA, konsep, mekanisme, tim, semuanya berpusat pada kepuasan pelanggan, ritel baru tidaklah sulit, yang penting adalah detailnya. Direktur Deng menyebutkan bahwa sistem manajemen ritel baru yang disempurnakan harus mencakup manajemen personel, manajemen produk, manajemen toko (tampilan, suasana, tata letak), manajemen penjualan (pemahaman yang tepat tentang promosi), manajemen pengguna, dan manajemen inovasi. Untuk meningkatkan pemasaran di era internet, ia mengatakan bahwa internet seluler dapat mematahkan situasi persaingan online dan offline, dari perubahan media (media massa - media pribadi), pemasaran sosial, era persaingan empat layar, hingga melihat pemasaran internet, untuk meringkasnya dalam sembilan kata: pengguna ponsel, dunia.

Pada pukul 14.45, kelas berlanjut, dan antusiasme tetap terjaga. Pada sore hari, materi pelatihan puncak mencakup keterampilan penjualan, sikap pelayanan, dan pengetahuan produk. Direktur Deng mengatakan: "Penjualan harus memiliki tujuan yang jelas, dari 100 orang, hanya delapan orang yang akan memiliki tujuan yang jelas dan berpegang teguh padanya, kelompok orang inilah yang berada di puncak piramida. Ada banyak orang yang melakukan satu hal, tetapi sangat sedikit orang yang bersikeras melakukan satu hal, dan ketekunan dapat melihat peluang. Pada tahun 2018, 90% dealer mengalami masa sulit, dan beberapa bahkan meninggalkan bisnis mereka yang telah berjalan selama puluhan tahun untuk menjadi pekerja magang. Berbicara tentang prospek masa depan, Direktur Deng mengungkapkan bahwa CIVO akan membuka JD Retail, menarik pelanggan ke toko, melebarkan sayap ke terminal lini pertama, dan berharap pasar akan mengubah pandangan inheren tentang e-commerce."

Saat konferensi berakhir diiringi tepuk tangan antusias, kita merenungkan perjalanan CIVO. Makna merek CIVO mewujudkan semangat tim CIVO dan berfungsi sebagai kekuatan inti yang mendorong kemajuan kami di industri ini.
C – Kustomisasi: menyediakan layanan kustom berkualitas tinggi;
I – Inovasi: tim CIVO terus berupaya untuk berinovasi;
V – Variasi: mendiversifikasi penawaran produk kami untuk mempertahankan berbagai pilihan;
O – Peluang: CIVO menciptakan peluang tanpa batas bagi semua mitra dealer kami.
Dengan merangkul perubahan, kami mengubah keluhan menjadi tindakan pembelajaran.