Mano nella mano per creare genialità: il CIVO Training Summit si è concluso alla perfezione.

Dal 2 al 4 luglio 2019, presso l'hotel Foshan Fulin Langyue, si è tenuto con successo il New Retail Marketing Summit di CIVO Terminals, un evento che ha formato i rivenditori di CIVO Terminals sull'utilizzo di software e sulle metodologie di marketing del nuovo retail, consentendo loro di avviare con sicurezza la propria attività e consolidarne la posizione sul mercato.

Zhao Shunjian, responsabile del software di vendita per terminali CIVO, è salito sul palco per tenere un corso sull'applicazione del software di vendita per terminali CIVO. Attualmente, il ritmo di sviluppo del mercato sta accelerando e il concetto di consumo "fast food" è diventato un fenomeno comune, e i consumatori non vedono l'ora di vedere le anteprime dei prodotti e degli arredi per la casa selezionati al momento dell'acquisto.

Il direttore Deng di CIVO interpreta il nuovo retail:
Il summit è poi proseguito con la seconda parte, durante la quale il direttore Deng ha illustrato il concetto di "Nuovo Retail" di CIVO. Ha affermato che la riforma del settore è entrata in una fase cruciale e che la direzione del cambiamento del mercato ruota attorno a tre punti: ammodernamento e trasformazione del marketing, riforma omnicanale e adeguamento della struttura degli interessi.

Prendendo come esempio la storia della terza rivoluzione industriale, la comodità offerta dalla fase iniziale di Internet ha permesso a molte imprese di rendersi conto dell'enorme potenziale di Internet, e il modo in cui il nuovo modello economico sta cambiando il mondo è fondamentale per connettersi a Internet. Questa è un'era in cui i non esperti guidano gli addetti ai lavori, un'era transfrontaliera, e allo stesso tempo un'era di integrazione e simbiosi. Come cogliere al meglio i cambiamenti nel panorama di mercato? Il direttore Deng ha continuato: "Il business fintech e la creatività culturale non hanno confini, non importa come cambi il panorama di mercato, le vendite sono inseparabili dai media personali, e il potere dei media personali è troppo forte."

Al vertice, il direttore Deng ha inoltre analizzato i tre principali contenuti di marketing rivolti alla famiglia Xiou, tra cui:

(1) Analisi delle caratteristiche del nuovo contesto competitivo: l'era dei dati equivale al marketing di precisione e Internet mobile equivale al micromarketing. Il modo semplice e appropriato è aiutare i clienti a completare l'esperienza di acquisto. Marketing pan-canale - marketing su tutta la rete, economia dell'esperienza = esperienza di vendita al dettaglio innovativa, i dati degli utenti erano prima nella grande piattaforma e ora i dati degli utenti sono nelle loro mani (rete mobile).

(2) I cambiamenti nei consumatori e i cambiamenti nella sovranità si manifestano in 1. Domanda di moda personalizzata 2. Domanda efficiente e conveniente 3. e polarizzazione. A questo proposito, il direttore Deng ha affermato: "I cambiamenti di canale e i cambiamenti di settore sono canali inevitabili e CIVO si è impegnata a fondo per migliorare".

(3) Tendenze del settore: 1. Il forte ritorno del marchio (attrattiva, sentimento nazionale, notorietà) 2. Priorità alla competitività del prodotto (domanda, qualità, rapporto qualità-prezzo) 3. Esplorazione del modello di business (suddivisioni, negozi integrati, O&O) 4. Attenzione al marketing innovativo (competenze commerciali, atmosfera, pesca in rete, socializzazione, pan-channel) 5. Vendita al dettaglio avanzata (raffinamento, precisione) 6. Gestione delle informazioni (big data). Molti di loro hanno affermato che questi beni secchi non solo possono apprendere competenze professionali, ma anche migliorare le corrispondenti capacità operative del negozio.

Lo spirito del retail "CIVO e-commerce spirit" - DNA, concetto, meccanismo, team, tutto è incentrato sulla soddisfazione del cliente, il nuovo retail non è difficile, l'importante sono i dettagli. Il direttore Deng ha menzionato che il sistema di gestione del nuovo retail raffinato dovrebbe includere la gestione del personale, la gestione del prodotto, la gestione del negozio (esposizione, atmosfera, layout), la gestione delle vendite (corretta comprensione delle promozioni), la gestione degli utenti e la gestione dell'innovazione. Per migliorare l'era di Internet del marketing, ha affermato che Internet mobile può rompere la situazione di lotta per il campo online e offline, dai cambiamenti dei media (mass media - self-media), al social marketing, all'era della competizione a quattro schermi, per vedere questi punti per vedere il marketing su Internet, per riassumere in nove parole, utenti di telefoni cellulari, il mondo.

Alle 14:45, la lezione è ripresa e l'entusiasmo è rimasto alto. Nel pomeriggio, il programma di formazione del summit ha incluso competenze di vendita, atteggiamento verso il servizio e conoscenza del prodotto. Il direttore Deng ha affermato: "I venditori dovrebbero avere un obiettivo chiaro; su 100 persone, solo otto avranno ben chiari i propri obiettivi e si atterranno ad essi, e questo gruppo di persone si troverà al vertice della piramide. Molte persone fanno una cosa, ma pochissime insistono nel farla, e la perseveranza permette di individuare le opportunità. Nel 2018, il 90% dei rivenditori ha vissuto un periodo difficile, e alcuni hanno persino abbandonato le loro attività decennali per diventare apprendisti. Parlando delle prospettive future, il direttore Deng ha rivelato che CIVO aprirà JD Retail, attirerà i clienti nei negozi, espanderà la propria attività verso i terminali di prima linea e spera che il mercato cambi la percezione intrinseca dell'e-commerce.

Mentre il summit si avvia alla conclusione tra gli applausi entusiasti, ripercorriamo il percorso di CIVO. Il significato del marchio CIVO incarna lo spirito del team CIVO e rappresenta il punto di forza che guida il nostro progresso nel settore.
C – Personalizzazione: fornire servizi personalizzati di alta qualità;
I – Innovazione: il team CIVO si impegna costantemente per l'innovazione;
V – Varietà: diversificare la nostra offerta di prodotti per mantenere un'ampia gamma di opzioni;
O – Opportunità: CIVO crea infinite opportunità per tutti i nostri partner rivenditori.
Accogliendo il cambiamento, trasformiamo i reclami in azioni di apprendimento.