সেৱাসমূহ

ব্যৱহাৰকাৰীৰ পৰা মেৰামতিৰ তথ্য লাভ কৰাৰ ২৪ ঘণ্টাৰ ভিতৰত বিক্ৰীৰ পিছৰ কেন্দ্ৰটোৱে হেণ্ডলিঙৰ পৰামৰ্শ দিব। যদি ঠাইতে প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ প্ৰয়োজন হয়, তেন্তে বিক্ৰীৰ পিছৰ কেন্দ্ৰই নিশ্চিত কৰিব যে পেছাদাৰী কাৰিকৰী সেৱাৰ কৰ্মীসকলক সময়মতে স্থানলৈ প্ৰেৰণ কৰা হয়। উদাহৰণস্বৰূপে, আনুষংগিক সামগ্ৰী আৰু অন্যান্য সামগ্ৰীৰ সমস্যাসমূহ কোম্পানীটোৰ প্ৰক্ৰিয়া অনুসৰি ৰিপৰ্ট আৰু সমাধান কৰা হ’ব আৰু সমস্যা সমাধানৰ সময়ছোৱাত ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে জৰুৰীকালীন ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰা হ’ব।

গ্ৰাহকৰ বাবে সামগ্ৰীৰ ব্যৱহাৰত সন্মুখীন হোৱা কঠিন সমস্যা সমাধানৰ বাবে গ্ৰাহক কেন্দ্ৰৰ কৰ্মীসকলে মাহেকীয়াকৈ টেলিফোন ভ্ৰমণ কৰে, নিয়মিতভাৱে গ্ৰাহকৰ মতামতৰ সাৰাংশ দিয়ে, সময়মতে প্ৰক্ৰিয়াকৰণ আৰু অনুসৰণ কৰে।

চুক্তিত চুক্তিবদ্ধ হোৱাৰ দৰে ৱাৰেণ্টী সময়ৰ ভিতৰত পণ্যৰ মানদণ্ডৰ সমস্যাৰ বাবে বিনামূলীয়া ৰক্ষণাবেক্ষণ আৰু মেৰামতিৰ ব্যৱস্থা কৰা; যদিহে ৱাৰেণ্টীৰ সময়সীমা অতিক্ৰম কৰা, মানৱীয় কাৰক বা প্ৰাকৃতিক দুৰ্যোগৰ ফলত হোৱা ক্ষতি বিনামূলীয়া ৱাৰেণ্টীৰ দ্বাৰা সামৰি লোৱা নহয়, তেন্তে থিওৱে পেইড সেৱা আগবঢ়ায়।

কোম্পানীটোৰ চূড়ান্ত ব্যাখ্যাৰ অধিকাৰ আছে।