Seirbhísí

Déanfaidh an t-ionad iar-díolacháin moltaí láimhseála laistigh de 24 uair an chloig tar éis an fhaisnéis deisiúcháin a fháil ón úsáideoir. Más gá próiseáil ar an láthair, cinnteoidh an t-ionad iar-díolacháin go seolfar pearsanra seirbhíse teicniúla gairmiúla chuig an láthair go tráthúil. Mar shampla, déanfar fadhbanna gabhálais agus táirgí eile a thuairisciú agus a réiteach de réir phróiseas na cuideachta agus déanfar bearta éigeandála don úsáideoir le linn na tréimhse réitigh fadhbanna.

Déanann pearsanra an ionaid chustaiméirí cuairteanna teileafóin míosúla chun na fadhbanna deacra a bhíonn ann maidir le húsáid táirgí do chustaiméirí a réiteach, chun achoimre rialta a dhéanamh ar aiseolas custaiméirí, agus chun próiseáil agus rianú tráthúil a dhéanamh.

Cothabháil agus deisiú saor in aisce a sholáthar le haghaidh fadhbanna cáilíochta táirgí laistigh den tréimhse bharántais mar a comhaontaíodh sa chonradh; Mura bhfuil an damáiste de dheasca tosca force majeure amhail dul thar an tréimhse bharántais, tosca daonna nó tubaistí nádúrtha clúdaithe ag an mbarántas saor in aisce, soláthraíonn Theo seirbhísí íoctha.

Tá an ceart ag an gCuideachta chun léirmhíniú críochnaitheach a dhéanamh.