Servisu sira

Sentru pós-venda sei fó sujestaun sira kona-ba manejamentu iha oras 24 nia laran hafoin simu informasaun reparasaun nian hosi utilizadór. Karik presiza prosesamentu iha fatin, sentru pós-venda sei asegura katak pesoál servisu tékniku profisionál haruka ba fatin iha tempu ne'ebé loos. Ezemplu, problema asesóriu no produtu sira seluk sei relata no rezolve tuir prosesu empreza nian no medida emerjénsia sei foti ba utilizadór durante períodu rezolve problema.

Pesoál sentru kliente nian halo vizita telefónika fulan-fulan hodi rezolve problema difisil sira ne'ebé hasoru iha utilizasaun produtu sira ba kliente sira, halo rezumu beibeik ba kliente nia feedback, prosesamentu no akompañamentu oportunu.

Fornese manutensaun no reparasaun gratuita ba problema kualidade produtu nian iha períodu garantia nian hanesan konkorda ona iha kontratu; Karik estragu ne'ebé kauza hosi fatór forsa maiór sira hanesan liu períodu garantia nian, fatór umanu sira ka dezastre naturál sira la kobre hosi garantia gratuita, Theo fornese servisu sira ne'ebé selu.

Kompañia iha direitu ba interpretasaun finál.