Storitve

Poprodajni center bo v 24 urah po prejemu informacij o popravilu od uporabnika podal predloge za ravnanje. Če je potrebna obdelava na kraju samem, bo poprodajni center zagotovil, da bo na lokacijo pravočasno poslano strokovno tehnično osebje. Na primer, težave z dodatno opremo in drugimi izdelki bodo prijavljene in rešene v skladu s postopkom podjetja, v času reševanja težav pa bodo za uporabnika sprejeti nujni ukrepi.

Osebje centra za stranke mesečno telefonsko obiskuje stranke, da bi rešilo težave, s katerimi se soočajo stranke pri uporabi izdelkov, redno povzema povratne informacije strank, jih pravočasno obdeluje in spremlja.

Zagotavljamo brezplačno vzdrževanje in popravilo težav s kakovostjo izdelkov v garancijskem roku, kot je dogovorjeno v pogodbi; Če škoda, ki jo povzročijo dejavniki višje sile, kot so prekoračitev garancijskega roka, človeški dejavniki ali naravne nesreče, ni krita z brezplačno garancijo, Theo nudi plačljive storitve.

Družba ima pravico do končne razlage.