Tsjinsten

It nei-ferkeapsintrum sil binnen 24 oeren nei ûntfangst fan de reparaasjeynformaasje fan 'e brûker suggestjes dwaan foar ôfhanneling. As ferwurking op lokaasje nedich is, sil it nei-ferkeapsintrum derfoar soargje dat profesjonele technyske tsjinstpersoniel op 'e tiid nei de lokaasje stjoerd wurdt. Bygelyks, de problemen mei accessoires en oare produkten sille rapportearre en oplost wurde neffens it proses fan it bedriuw en needmaatregels sille wurde nommen foar de brûker tidens de probleemoplossingsperioade.

It personiel fan it klantsintrum docht moanlikse tillefoanbesites om de drege problemen op te lossen dy't ûntsteane by it brûken fan produkten foar klanten, regelmjittich klantfeedback gear te fetsjen, tydlik te ferwurkjen en te folgjen.

Soargje foar fergees ûnderhâld en reparaasje foar problemen mei de produktkwaliteit binnen de garânsjeperioade lykas ôfpraat yn it kontrakt; As de skea feroarsake troch oermachtfaktoaren lykas it oerskriden fan 'e garânsjeperioade, minsklike faktoaren of natuerrampen net ûnder de fergese garânsje falt, leveret Theo betelle tsjinsten.

It Bedriuw hat it rjocht op definitive ynterpretaasje.