Mga Serbisyo

Magbibigay ang after-sales center ng mga mungkahi sa paghawak sa loob ng 24 oras pagkatapos matanggap ang impormasyon sa pagkukumpuni mula sa gumagamit. Kung kinakailangan ang on-site na pagproseso, sisiguraduhin ng after-sales center na ang mga propesyonal na tauhan ng teknikal na serbisyo ay ipapadala sa site sa tamang oras. Halimbawa, ang mga problema sa mga aksesorya at iba pang produkto ay iuulat at lulutasin ayon sa proseso ng kumpanya at ang mga hakbang pang-emerhensya ay gagawin para sa gumagamit sa panahon ng paglutas ng problema.

Ang mga tauhan ng customer center ay bumibisita sa telepono buwan-buwan upang malutas ang mga mahihirap na problemang kinakaharap sa paggamit ng mga produkto para sa mga customer, regular na binubuod ang feedback ng customer, napapanahong pagproseso at pagsubaybay.

Nagbibigay ng libreng maintenance at pagkukumpuni para sa mga problema sa kalidad ng produkto sa loob ng panahon ng warranty na napagkasunduan sa kontrata; Kung ang pinsalang dulot ng mga salik ng force majeure tulad ng paglampas sa panahon ng warranty, mga salik ng tao o mga natural na sakuna ay hindi sakop ng libreng warranty, ang Theo ay nagbibigay ng mga bayad na serbisyo.

Ang Kompanya ay may karapatan sa pangwakas na interpretasyon.