יד ביד ליצירת גאונות, פסגת ההדרכה של CIVO הסתיימה בצורה מושלמת.

בין ה-2 ל-4 ביולי 2019, התקיים בהצלחה כנס שיווק קמעונאי חדש של טרמינלים CIVO במלון פושאן פולין לאנגיואה, בו הכשירו בעיקר קמעונאי טרמינלים של CIVO ביישומי תוכנה ושיטות שיווק במסגרת קמעונאות חדשה, כך שקמעונאי טרמינלים של CIVO יוכלו להתחיל ברוגע ולסלול את הדרך לחוזקם.

ז'או שונג'יאן, מנהל תוכנת המכירות של מסוף CIVO, עלה לבמה כדי ללמד את "קורס יישומי תוכנת המכירות של מסוף CIVO". כיום, קצב התפתחות השוק מואץ, ותפיסת צריכת "מזון מהיר" הפכה לתופעה נפוצה, והצרכנים לא יכולים לחכות לראות את הדמיות המוצרים וריהוט הבית שנבחרו בעת בחירת המוצרים.

מנהל דנג מ-CIVO מפרש קמעונאות חדשה:
הפסגה המשיכה לקורס השני, שם פירש המנהל דנג את נושא הקמעונאות החדשה של CIVO. הוא אמר כי רפורמת התעשייה נכנסה לתחום המים העמוקים, וכיוון שינוי השוק סובב סביב שלוש נקודות: שדרוג וטרנספורמציה של השיווק, רפורמה רב-ערוצית והתאמת מבנה העניין.

אם ניקח כדוגמה את ההיסטוריה של המהפכה התעשייתית השלישית, הנוחות שהביא השלב המוקדם של האינטרנט אפשרה לעסקים רבים לראות את ה"ברז" העצום של האינטרנט, וכיצד המודל הכלכלי החדש משנה את העולם הוא המפתח לחיבור לאינטרנט. זהו עידן של אנשים מן השורה המובילים מבפנים, זהו עידן חוצה גבולות, ובו בזמן זהו עידן של אינטגרציה וסימביוזה, כיצד ללכוד בצורה חדה את השינויים באווירת השוק, המשיך המנהל דנג: "לעסקי פינטק וליצירתיות תרבותית אין גבולות, לא משנה איך אווירת השוק משתנה, כמו מכירות, הן בלתי נפרדות ממדיה עצמית, כוחה של מדיה עצמית חזק מדי."

בפסגה, ניתח המנהל דנג גם את שלושת תכני השיווק המרכזיים למשפחת שיואו, כולל:

(1) ניתוח מאפייני הסביבה התחרותית החדשה: עידן הנתונים שווה ערך לשיווק מדויק, ואינטרנט נייד שווה ערך למיקרו-שיווק. הדרך הפשוטה והמתאימה היא לעזור ללקוחות להשלים את חוויית הקנייה. פאן-ערוץ - שיווק כלל-רשתי, כלכלת חוויה = חוויית קמעונאות חדשנית, נתוני משתמשים היו בעבר בפלטפורמה הגדולה, ועכשיו נתוני המשתמשים נמצאים בידיים שלהם (רשת סלולרית).

(2) שינויים בצרכנים ושינויים בריבונות באים לידי ביטוי ב-1. ביקוש לאופנה מותאמת אישית 2. ביקוש יעיל ונוח 3. וקיטוב. בהקשר זה, אמר המנהל דנג: "שינויים בערוצים ושינויים בתעשייה הם ערוצים בלתי נמנעים, ו-CIVO עובדת קשה ומשתפרת."

(3) מגמות בתעשייה: 1. חזרה חזקה של המותג (אטרקטיביות, סנטימנט לאומי, מודעות) 2. עדיפות לתחרותיות המוצר (ביקוש, איכות, ביצועי עלות) 3. חקר מודל עסקי (חלוקות משנה, חנויות משולבות, O&O) 4. תשומת לב שיווקית חדשנית (מיומנויות עסקיות, אווירה, דיג רשת, סוציאליזציה, פאן-ערוץ) 5. קמעונאות מתקדמת (עידון, דיוק) 6. ניהול מידע (נתוני עתק). רבים מהם אמרו כי מוצרים יבשים אלה יכולים לא רק ללמוד מיומנויות מקצועיות, אלא גם לשפר את יכולות תפעול החנות המתאימות.

רוח הקמעונאות "רוח המסחר האלקטרוני של CIVO" - DNA, קונספט, מנגנון, צוות, הכל מתמקד בשביעות רצון הלקוחות, קמעונאות חדשה אינה קשה, הדבר החשוב הוא הפרטים הקטנים. המנהל דנג ציין כי מערכת ניהול הקמעונאות החדשה והמעודנת צריכה לכלול ניהול כוח אדם, ניהול מוצר, ניהול חנות (תצוגה, אווירה, פריסה), ניהול מכירות (הבנה נכונה של קידום), ניהול משתמשים וניהול חדשנות. כדי לשפר את עידן האינטרנט של השיווק, הוא אמר שהאינטרנט הנייד יכול לשבור את המצב של מאבק משפטי מקוון ולא מקוון, החל משינויים במדיה (מדיה המונית - מדיה עצמית), שיווק חברתי, עידן תחרות על ארבעה מסכים, נקודות אלה כדי לראות שיווק באינטרנט, לסכם תשע מילים, משתמשי טלפונים ניידים, העולם.

בשעה 14:45, השיעור נמשך, וההתרגשות נמשכה. אחר הצהריים, תוכן ההכשרה של הפסגה כלל מיומנויות מכירה, גישה שירותית וידע על המוצר. המנהל דנג אמר: "למכירות צריכה להיות מטרה ברורה, מתוך 100 אנשים, רק שמונה אנשים יהיו ברורים לגבי המטרות שלהם ויתמידו בהן, קבוצת אנשים זו עומדת בראש הפירמידה. "יש הרבה אנשים שעושים דבר אחד, אבל יש מעט מאוד אנשים שמתעקשים לעשות דבר אחד, והתמדה יכולה לראות הזדמנויות. בשנת 2018, 90% מהסוחרים חוו חורף קר, וחלקם אף ויתרו על העסק בן עשרות השנים שלהם כדי להפוך לחניכים. בהתייחסו לתחזית לעתיד, חשף המנהל דנג כי CIVO תפתח את JD Retail, תמשוך לקוחות לחנות, תפרוש את כנפיהם לעבר מסוף קו ראשון, ותקוות שהשוק ישנה את התפיסה הטבועה במסחר אלקטרוני.

עם סיום הפסגה, תוך כדי מחיאות כפיים נלהבות, אנו מהרהרים במסע של CIVO. משמעות המותג CIVO מגלמת את רוח צוות CIVO ומשמשת כנקודת הכוח המרכזית המניעה את התקדמותנו בתעשייה.
ג – התאמה אישית: מתן שירותים מותאמים אישית באיכות גבוהה;
א – חדשנות: צוות CIVO שואף ללא הרף לחדשנות;
V – מגוון: גיוון היצע המוצרים שלנו כדי לשמור על מגוון רחב של אפשרויות;
O – הזדמנות: CIVO יוצרת הזדמנויות בלתי מוגבלות לכל שותפי הסוכנים שלנו.
אנו מאמצים שינוי, והופכים תלונות לפעולות למידה.