ফোন
ইমেইল পাঠান
হোয়াটসঅ্যাপ
ফেসবুক
ইউটিউব
লিঙ্কডইন
ইনস্টাগ্রাম
টুইটার
টিকটোক
হাতে হাত মিলিয়ে উজ্জ্বলতা তৈরি করা丨সিআইভিও প্রশিক্ষণ শীর্ষ সম্মেলন নিখুঁতভাবে শেষ হয়েছে
২রা থেকে ৪ঠা জুলাই, ২০১৯ পর্যন্ত, CIVO টার্মিনালের নতুন খুচরা বিপণন শীর্ষ সম্মেলন সফলভাবে ফোশান ফুলিন ল্যাংইউ হোটেলে অনুষ্ঠিত হয়েছিল, যা মূলত CIVO টার্মিনাল খুচরা বিক্রেতাদের নতুন খুচরা বিক্রেতার অধীনে সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন এবং বিপণন পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণ দিয়েছিল, যাতে CIVO টার্মিনাল খুচরা বিক্রেতারা শান্তভাবে শুরু করতে পারে এবং তাদের শক্তির পথ প্রশস্ত করতে পারে।
CIVO টার্মিনাল বিক্রয় সফ্টওয়্যারের ব্যবস্থাপক ঝাও শুনজিয়ান "CIVO টার্মিনাল বিক্রয় সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন কোর্স" শেখানোর জন্য মঞ্চে এসেছিলেন। বর্তমানে, বাজার উন্নয়নের গতি ত্বরান্বিত হচ্ছে, এবং "ফাস্ট ফুড" গ্রহণের ধারণাটি একটি সাধারণ ঘটনা হয়ে দাঁড়িয়েছে, এবং পণ্য নির্ধারণের সময় ভোক্তারা নির্বাচিত পণ্য এবং গৃহসজ্জার সামগ্রীর রেন্ডারিং দেখার জন্য অধীর আগ্রহে অপেক্ষা করতে পারেন না।
সিআইভিও-র পরিচালক ডেং নতুন খুচরো ব্যাখ্যা করেছেন:
শীর্ষ সম্মেলনটি দ্বিতীয় কোর্সে এগিয়ে গেল, যেখানে পরিচালক ডেং সিআইভিও নিউ রিটেইলকে ব্যাখ্যা করলেন। তিনি বলেন যে শিল্প সংস্কার গভীর জলের অঞ্চলে প্রবেশ করেছে এবং বাজার পরিবর্তনের দিকটি তিনটি বিষয়কে ঘিরে আবর্তিত হয়: বিপণন আপগ্রেডিং এবং রূপান্তর, সর্ব-চ্যানেল সংস্কার এবং সুদের কাঠামো সমন্বয়।
তৃতীয় শিল্প বিপ্লবের ইতিহাসকে উদাহরণ হিসেবে নিলে, ইন্টারনেটের প্রাথমিক পর্যায়ের সুবিধা অনেক উদ্যোগকে ইন্টারনেটের বিশাল "কল" দেখতে সাহায্য করেছে এবং নতুন অর্থনৈতিক মডেল কীভাবে বিশ্বকে পরিবর্তন করে তা ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপনের মূল চাবিকাঠি। এটি অভ্যন্তরীণ নেতৃত্বদানকারী সাধারণ মানুষের যুগ, এটি একটি আন্তঃসীমান্ত যুগ, এবং একই সাথে এটি একীকরণ এবং সহাবস্থানের যুগ, বাজারের পরিবেশের পরিবর্তনগুলিকে কীভাবে গভীরভাবে ধারণ করা যায়, পরিচালক ডেং আরও বলেন: "ফিনটেক ব্যবসা এবং সাংস্কৃতিক সৃজনশীলতার কোনও সীমানা নেই, বাজারের পরিবেশ যেভাবেই পরিবর্তিত হোক না কেন, বিক্রয় হিসাবে, এটি স্ব-মিডিয়া থেকে অবিচ্ছেদ্য, স্ব-মিডিয়ার শক্তি অত্যন্ত শক্তিশালী।"
শীর্ষ সম্মেলনে, পরিচালক ডেং শিউ পরিবারের জন্য তিনটি মূল বিপণন বিষয়বস্তু বিশ্লেষণ করেছেন, যার মধ্যে রয়েছে:
(১) নতুন প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের বৈশিষ্ট্য বিশ্লেষণ: ডেটা যুগ নির্ভুল বিপণনের সমান, এবং মোবাইল ইন্টারনেট মাইক্রো-মার্কেটিংয়ের সমান। সহজ এবং উপযুক্ত উপায় হল গ্রাহকদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করা। প্যান-চ্যানেল - নেটওয়ার্ক-ব্যাপী বিপণন, অভিজ্ঞতা অর্থনীতি = উদ্ভাবনী খুচরা অভিজ্ঞতা, ব্যবহারকারীর ডেটা আগে বড় প্ল্যাটফর্মে ছিল, এবং এখন ব্যবহারকারীর ডেটা তাদের নিজস্ব হাতে (মোবাইল নেটওয়ার্ক)।
(২) ভোক্তাদের পরিবর্তন এবং সার্বভৌমত্বের পরিবর্তনগুলি ১. ব্যক্তিগতকৃত ফ্যাশন চাহিদা ২. দক্ষ এবং সুবিধাজনক চাহিদা ৩. এবং মেরুকরণে প্রকাশিত হয়। এই বিষয়ে, পরিচালক ডেং বলেন: "চ্যানেল পরিবর্তন এবং শিল্প পরিবর্তন অনিবার্য চ্যানেল, এবং CIVO কঠোর পরিশ্রম এবং উন্নতি করছে।"
(৩) শিল্প প্রবণতা: ১. ব্র্যান্ডের শক্তিশালী প্রত্যাবর্তন (আবেদন, জাতীয় অনুভূতি, সচেতনতা) ২. পণ্যের প্রতিযোগিতামূলক অগ্রাধিকার (চাহিদা, গুণমান, ব্যয় কর্মক্ষমতা) ৩. ব্যবসায়িক মডেল অনুসন্ধান (উপবিভাগ, সমন্বিত স্টোর, O&O) ৪. উদ্ভাবনী বিপণন মনোযোগ (ব্যবসায়িক দক্ষতা, পরিবেশ, নেট ফিশ, সামাজিকীকরণ, প্যান-চ্যানেল) ৫. উন্নত খুচরা (পরিশোধন, নির্ভুলতা) ৬. তথ্য ব্যবস্থাপনা (বড় তথ্য)। তাদের অনেকেই বলেছেন যে এই শুকনো পণ্যগুলি কেবল পেশাদার দক্ষতা শিখতে পারে না, বরং সংশ্লিষ্ট স্টোর পরিচালনার ক্ষমতাও উন্নত করতে পারে।
খুচরা বিক্রেতা "CIVO ই-কমার্স স্পিরিট" - ডিএনএ, ধারণা, প্রক্রিয়া, দল, সবকিছুই গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর কেন্দ্রীভূত, নতুন খুচরা বিক্রেতা কঠিন নয়, গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল বিশদ। পরিচালক দেং উল্লেখ করেছেন যে পরিমার্জিত নতুন খুচরা বিক্রেতা ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থায় কর্মী ব্যবস্থাপনা, পণ্য ব্যবস্থাপনা, স্টোর ব্যবস্থাপনা (প্রদর্শন, পরিবেশ, বিন্যাস), বিক্রয় ব্যবস্থাপনা (প্রচারের সঠিক ধারণা), ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা এবং উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। বিপণনের ইন্টারনেট যুগের উন্নতির জন্য, তিনি বলেন যে মোবাইল ইন্টারনেট অনলাইন এবং অফলাইন আদালত সংগ্রামের পরিস্থিতি ভেঙে ফেলতে পারে, মিডিয়া পরিবর্তন (গণ - স্ব-মিডিয়া), সামাজিক বিপণন, চার-স্ক্রিন প্রতিযোগিতার যুগ থেকে শুরু করে ইন্টারনেট বিপণন দেখার জন্য এই পয়েন্টগুলি, নয়টি শব্দের সংক্ষেপে, মোবাইল ফোন ব্যবহারকারী, বিশ্ব।
দুপুর ২:৪৫ মিনিটে ক্লাস শুরু হয় এবং উত্তেজনা অব্যাহত থাকে। বিকেলে, শীর্ষ সম্মেলনের প্রশিক্ষণের বিষয়বস্তুতে বিক্রয় দক্ষতা, পরিষেবা মনোভাব এবং পণ্য জ্ঞান অন্তর্ভুক্ত থাকে। পরিচালক ডেং বলেন: "বিক্রয়ের একটি স্পষ্ট লক্ষ্য থাকা উচিত, ১০০ জনের মধ্যে মাত্র আটজন তাদের লক্ষ্য সম্পর্কে স্পষ্ট থাকবে এবং তাতে অটল থাকবে, এই দলটি পিরামিডের শীর্ষে দাঁড়িয়ে আছে।" "অনেক লোক আছে যারা একটি কাজ করে, কিন্তু খুব কম লোক আছে যারা একটি কাজ করার জন্য জোর দেয়, এবং অধ্যবসায় সুযোগ দেখতে পারে। ২০১৮ সালে, ৯০% ডিলার ঠান্ডা শীতের সম্মুখীন হয়েছিল, এবং কেউ কেউ এমনকি তাদের দশকের পুরনো ব্যবসা ছেড়ে দিয়ে শিক্ষানবিস হয়েছিলেন। ভবিষ্যতের দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে কথা বলতে গিয়ে, পরিচালক ডেং প্রকাশ করেন যে CIVO JD Retail খুলবে, গ্রাহকদের দোকানে আকৃষ্ট করবে, প্রথম সারির টার্মিনালের দিকে তাদের ডানা ছড়িয়ে দেবে এবং আশা করবে যে বাজার ই-কমার্সের অন্তর্নিহিত দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করবে।"
উৎসাহী করতালির মধ্যে শীর্ষ সম্মেলন শেষ হওয়ার সাথে সাথে আমরা CIVO-এর যাত্রার কথা ভাবছি। CIVO-এর ব্র্যান্ড অর্থ CIVO টিমের চেতনাকে মূর্ত করে এবং শিল্পে আমাদের অগ্রগতির মূল শক্তি হিসেবে কাজ করে।
গ – কাস্টমাইজেশন: উচ্চমানের কাস্টমাইজড পরিষেবা প্রদান;
আমি – উদ্ভাবন: সিআইভিও টিম ক্রমাগত উদ্ভাবনের জন্য প্রচেষ্টা করে;
V – বৈচিত্র্য: বিস্তৃত বিকল্প বজায় রাখার জন্য আমাদের পণ্য অফারগুলিকে বৈচিত্র্যময় করা;
O – সুযোগ: CIVO আমাদের সকল ডিলার অংশীদারদের জন্য অফুরন্ত সুযোগ তৈরি করে।
পরিবর্তনকে আলিঙ্গন করে, আমরা অভিযোগগুলিকে শেখার কাজে রূপান্তরিত করি।
