Parlaqlıq yaratmaq üçün əl-ələ CIVO Təlim Zirvəsi mükəmməl şəkildə başa çatdı

2019-cu il iyulun 2-dən 4-dək Foshan Fulin Langyue Otelində CIVO Terminallarının Yeni Pərakəndə Marketinq Zirvəsi uğurla keçirildi. Zirvədə əsasən CIVO terminal pərakəndə satıcılarına yeni pərakəndə satış çərçivəsində proqram təminatı və marketinq metodları üzrə təlim keçildi ki, CIVO terminal pərakəndə satıcıları sakitcə işə başlaya və öz güclərini göstərə bilsinlər.

CIVO terminal satış proqram təminatının meneceri Zhao Shunjian "CIVO terminal satış proqram təminatı tətbiqi kursu"nu tədris etmək üçün səhnəyə çıxdı. Hazırda bazarın inkişaf tempi sürətlənir və "fast food" istehlak konsepsiyası adi bir hal alıb və istehlakçılar məhsulları təyin edərkən seçilmiş məhsulların və ev mebellərinin təsvirlərini görmək üçün səbirsizliklə gözləyirlər.

CIVO direktoru Deng yeni pərakəndə satışı şərh edir:
Zirvə görüşü ikinci kursa keçdi və Direktor Denq CIVO Yeni Pərakəndə Satışını şərh etdi. O, sənaye islahatının dərin su zonasına daxil olduğunu və bazar dəyişikliyinin istiqamətinin üç məqam ətrafında fırlandığını bildirdi: marketinqin təkmilləşdirilməsi və transformasiyası, çoxkanallı islahat və maraq strukturunun tənzimlənməsi.

Üçüncü sənaye inqilabının tarixini nümunə götürsək, İnternetin erkən mərhələsinin gətirdiyi rahatlıq bir çox müəssisəyə İnternetin nəhəng "kranını" görməyə imkan vermişdir və yeni iqtisadi modelin dünyanı necə dəyişdirməsi İnternetlə əlaqə qurmağın açarıdır. Bu, adi insanların aparıcı insayderlər dövrüdür, bu, sərhədlərarası bir dövrdür və eyni zamanda inteqrasiya və simbioz dövrüdür, bazar atmosferindəki dəyişiklikləri necə dəqiq şəkildə əks etdirmək olar, deyə Direktor Denq sözünə davam etdi: "Fintech biznesinin və mədəni yaradıcılığın sərhədləri yoxdur, bazar atmosferi necə dəyişsə də, satışlar özünüidarəetmədən ayrılmazdır, özünüidarəetmənin gücü çox güclüdür."

Zirvə toplantısında Direktor Denq həmçinin Xiou ailəsinin üç əsas marketinq məzmununu təhlil etdi, o cümlədən:

(1) Yeni rəqabət mühitinin xüsusiyyətlərinin təhlili: məlumat dövrü dəqiq marketinqə, mobil internet isə mikromarketinqə bərabərdir. Sadə və uyğun yol müştərilərə alış-veriş təcrübəsini tamamlamağa kömək etməkdir. Pan-kanal - şəbəkə miqyaslı marketinq, təcrübə iqtisadiyyatı = innovativ pərakəndə satış təcrübəsi, istifadəçi məlumatları əvvəllər böyük platformada idi, indi isə istifadəçi məlumatları onların öz əlindədir (mobil şəbəkə).

(2) İstehlakçılarda və suverenlikdə dəyişikliklər 1. Fərdiləşdirilmiş moda tələbi 2. səmərəli və rahat tələb 3. və qütbləşmədə özünü göstərir. Bu baxımdan, Direktor Denq dedi: "Kanal dəyişiklikləri və sənaye dəyişiklikləri qaçılmaz kanallardır və CIVO çox çalışaraq təkmilləşir."

(3) Sənaye trendləri: 1. Brendin güclü gəliri (cəlbedicilik, milli əhval-ruhiyyə, məlumatlılıq) 2. Məhsulun rəqabət qabiliyyəti prioriteti (tələb, keyfiyyət, xərc göstəriciləri) 3. Biznes modelinin araşdırılması (alt bölmələr, inteqrasiya olunmuş mağazalar, O&O) 4. innovativ marketinq diqqəti (biznes bacarıqları, atmosfer, tor balıq, sosiallaşma, pan-kanal) 5. qabaqcıl pərakəndə satış (zəriflik, dəqiqlik) 6. informasiya idarəetməsi (böyük məlumatlar). Onların bir çoxu bu quru məhsulların yalnız peşəkar bacarıqları öyrənə bilməyəcəyini, həm də müvafiq mağaza əməliyyat imkanlarını inkişaf etdirə biləcəyini söylədi.

Pərakəndə satış ruhu "CIVO e-ticarət ruhu" - DNT, konsepsiya, mexanizm, komanda, hər şey müştəri məmnuniyyətinə yönəlib, yeni pərakəndə satış çətin deyil, vacib olan detallardır. Direktor Denq qeyd etdi ki, təkmilləşdirilmiş yeni pərakəndə satış idarəetmə sistemi personalın idarə edilməsi, məhsulun idarə edilməsi, mağazanın idarə edilməsi (displey, atmosfer, tərtibat), satışların idarə edilməsi (təşviqatın düzgün başa düşülməsi), istifadəçinin idarə edilməsi və innovasiyaların idarə edilməsini əhatə etməlidir. Marketinqin İnternet dövrünün yaxşılaşması üçün o, mobil internetin media dəyişikliklərindən (kütləvi - özünüidarəetmə), sosial marketinqdən tutmuş dörd ekranlı rəqabət dövrünə qədər onlayn və oflayn məhkəmə mübarizəsi vəziyyətini poza biləcəyini söylədi. İnternet marketinqini görmək üçün doqquz söz, mobil telefon istifadəçiləri, dünya.

Saat 14:45-də dərs davam etdi və həyəcan davam etdi. Günortadan sonra zirvə təliminin məzmununa satış bacarıqları, xidmət münasibəti və məhsul bilikləri daxildir. Direktor Denq dedi: "Satışın aydın bir məqsədi olmalıdır, 100 nəfərdən yalnız səkkizi məqsədlərini aydın şəkildə anlayacaq və ona sadiq qalacaq, bu qrup insanlar piramidanın zirvəsində dayanırlar. Bir şey edən çox insan var, amma bir şeyi etməkdə israr edən çox az insan var və əzmkarlıq imkanları görə bilər. 2018-ci ildə dilerlərin 90%-i soyuq qış yaşadı və bəziləri hətta onilliklər boyu davam edən bizneslərindən imtina edərək şagird oldular. Gələcək üçün perspektivlərdən danışan Direktor Denq, CIVO-nun JD Retail açacağını, müştəriləri mağazaya cəlb edəcəyini, qanadlarını birinci xətt terminalına doğru açacağını və bazarın elektron ticarətə daxili baxışını dəyişdirəcəyinə ümid edəcəyini açıqladı.

Zirvə görüşü coşğulu alqışlar arasında sona yaxınlaşdıqca, CIVO-nun səyahətini xatırlayırıq. CIVO-nun brend mənası CIVO komandasının ruhunu təcəssüm etdirir və sənayedəki irəliləyişimizin əsas gücü kimi xidmət edir.
C – Fərdiləşdirmə: yüksək keyfiyyətli fərdiləşdirilmiş xidmətlər göstərmək;
I – İnnovasiya: CIVO komandası daim innovasiya üçün çalışır;
V – Çeşidlilik: geniş çeşiddə seçimləri qorumaq üçün məhsul təkliflərimizi şaxələndirmək;
O – Fürsət: CIVO bütün diler tərəfdaşlarımız üçün sonsuz imkanlar yaradır.
Dəyişikliyi qəbul edərək, şikayətləri öyrənmə hərəkətlərinə çeviririk.